Покупателям
Компания Forest в
В нашем распоряжении имеется самое современное оборудование и полностью укомплектованный штат профессиональных
специалистов, что дает нам возможность выводить на рынок продукцию высочайшего качества.
В процессе выбора межкомнатных дверей в первую очередь покупатель обращает внимание на дизайн, цвет, материал и конечно стоимость. Однако список критериев намного шире.
- Состав дверного полотна. Материалы, из которых оно изготовлено и его внутреннее устройство. Это очень важный параметр при выборе дверей, особенно если в доме есть дети.
- Как изготавливают продукт. Открытое предоставление покупателю информации о производственном процессе. Организация бесплатной экскурсии по фабрике.
- Вес полотна. Вес - важный параметр при выборе дверей в детскую и комнаты, где живут пожилые люди.
- Будущие условия эксплуатации межкомнатной двери. Необходимо помнить, что двери из массива подходят только для установки в помещениях. Эксплуатация в сауне, бане, а так же в качестве входной двери приводит к возможной деформации полотна.
- Дизайн модели и цвет. Важный фактор при подборе двери к интерьеру. Менеджер в торговом зале предложит воспользоваться бесплатной услугой «совет дизайнера» предоставит понравившийся образец материала и цвета для «примерки» к интерьеру в домашних условиях.
- Возможность заказа по индивидуальным размерам. Данная услуга бывает крайне необходима в случае, если стандартные размеры дверных блоков не подходят. Кроме того покупатель получает информацию от менеджера о ходе выполнения заказа, может внести изменения в процессе изготовления и дополнительно осмотреть изделие непосредственно на производстве;
- Выставочный центр. Покупатель в комфортной обстановке может ознакомиться с ассортиментом и посмотреть образцы дверей и покрытий.
- Стоимость. Действует принцип индивидуального подхода к каждому покупателю и просчет стоимости на выгодных для клиента условиях.
Оплата наличными и безналичный расчет. Более подробно рекомендуем уточнять по телефону или форме обратной связи на сайте.
Чтобы дверь служила и радовала как можно дольше, необходима качественная установка, а значит точные замеры проема. Замерщик компании (дилера) выезжает к Вам на объект. В его компетенцию входит:
- Оценка состояния будущего места монтажа, рекомендации по подготовке проёма к установке
- Замеры проёма
- Калькуляция стоимости установки с учетом крепления доборов, наличников, дополнительной фурнитуры (если требуется)
- Консультации по вопросам установки
- Продукция со склада магазина и выполненная по индивидуальному заказу доставляется специализированным транспортом в кратчайшие сроки. Надежное крепление груза во время транспортировки обеспечивает бережную доставку и исключает возникновение дефектов отделки
- Компания осуществляет доставку дверных блоков до подъезда в согласованное с вами время. Наши сотрудники по вашей просьбе могут осуществить подъём дверей на этаж. Для удобства покупателя существует возможность хранения готового заказа на складе до 3 месяцев
- Монтаж дверных блоков на объекте производится в сроки и время, согласованные с клиентом
- Стоимость установки рассчитывается индивидуально менеджерами компании (дилера) с учетом проведенных дополнительных работ
- На дверные блоки предоставляется гарантия производителя 3 года, на установку — фирменная гарантия дилера — 1 год
- На всех этапах производства изделие проходит контроль качества и оценку специалиста ОТК. К продукции прилагается сервисный паспорт на весь срок эксплуатации. Так же специалистами (дилер) осуществляется дополнительная оценка качества при прошествии времени по запросу покупателя
- Фабрика осуществляет гарантийное обслуживание межкомнатных дверей Forest, установленных специалистами компании (дилера), согласно срокам и требованиям, определенным Законом РФ «О защите прав потребителей»
- Гарантийный срок составляет 3 года. Для покупателей действует постгарантийная программа Forest Service.